對客戶網(wǎng)絡資源進行監(jiān)視、測試、配置、分析、評價和控制,當網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時能及時報告和 處理,并協(xié)調(diào)、保持網(wǎng)絡系統(tǒng)的高效運行等。
對客戶辦公環(huán)境內(nèi)的硬件進行維護,包括打印機/PC機/筆記本電腦/考勤機等終端設備的調(diào)配 及維護。對軟件進行維護,主要負責操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝、升級、優(yōu)化及配置等。進行防病 毒安全方面的技術(shù)處理。進行網(wǎng)絡電話、視頻會議終端等設備的安裝、調(diào)試及管理。
業(yè)務系統(tǒng)的安裝調(diào)試,分析和解答客戶在業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)操作方面遇到的問題。
監(jiān)控、門禁和報警系統(tǒng)等設備安裝、配置和維護,出現(xiàn)故障時能及時報告和處理。
微信、微博、抖音、知乎等新媒體的規(guī)劃、運營及日常運維,提高客戶的知名度和美譽度。